TryggVärme

Du som Luleåbo har idag Sveriges billigaste fjärrvärme. Men det är viktigt att komma ihåg att fjärrvärmeanläggningen i ditt hus tillhör dig och behöver ses över och underhållas som allt annat i ditt hus. Att vara säker på att fjärrvärmen fungerar som det ska och att anläggningen arbetar effektivt är inte alltid lätt att veta. Därför vill vi på Luleå Energi erbjuda dig en ny tjänst och riktigt bra serviceavtal som vi kallar TryggVärme. Med TryggVärme kan du försäkra dig om en fjärrvärmeanläggning i perfekt skick. Vill du veta mer om TryggVärme kan du kontakta oss, telefon 0920-26 44 44.

 

I TryggVärme ingår ett hembesök och översyn av fjärrvärmecentralen vart annat år, vilket är fullt tillräckligt som serviceintervall. Översynen omfattar funktionskontroll av värmeväxlaren och reglerventiler, kontroll och justering av reglercentral, tillsyn av pump samt kontroll och justering av expansionssystemet.

 

Fel kan uppstå när som helst på dygnet. Därför ger vi alla avtalskunder tillgång till jourhavande tekniker dygnet runt. Dessutom bistår vi med kostnadsfri konsultation under dygnets alla timmar. För dig som har tecknat serviceavtalet TryggVärme och har problem, ring vår växel på 0920-26 44 00.

 

Om felet är så omfattande att vi måste komma ut och åtgärda på plats betalar du ingenting för arbetskostnaden under ordinarie arbetstid. Under jourtid är minsta utryckningskostnaden 2 timmar, f.n. 590:-/tim. Visar det sig att någon del måste bytas ger vi dig ett mycket konkurrenskraftigt och lågt pris på delarna då vi ser det som en service till dig som kund.